modification email: le compte existe déjà

modification email: le compte existe déjà

Je veux modifier l'email d'un membre mais ce dernier existe déjà, que faire?

Je veux modifier un email mais le compte existe, que faire?

Ce cas est très fréquent, en effet, un membre pouvant être inscrit de lui même, par un coordinateur ou un producteur, il arrive qu'il existe déjà. Dans ce cas il ne peut se réinscrire, et quand le coordinateur veut modifier l'email, voici ce qu'il voit comme message d'erreur:



Dans ce cas il faut procéder en deux temps. La première étape sera d'inscrire le membre avec le bon email au sein de votre AMAP avec l'option "inscrire un membre". Ainsi le membre qui préexiste quelque part sera ajouté à votre lieu.



Le membre va être ajouté, vous pourrez ainsi essayer de deviner lequel des deux membres correspond le mieux et doit être gardé.
Ensuite deux options: soit vous supprimez le membre innutile, soit, et c'est le mieux, vous fusionner les deux comptes.
Pour cela vous allez sur la fiche du membre à garder et allez tout en bas de la fiche, dans la liste déroulante, vous sélectionnez le compte à fusionner.



Le compte sélectionné disparaîtra. Ensuite vous pourrez si besoin modifier l'email.
Toutes les informations des deux comptes sont ajoutées dans le compte restant, en particulier l'appartenance aux groupes et lieux, les commandes, les comptes, les soldes, etc.